アップルストア

アップルストアでiPhone修理をした場合の修理方法や料金についてまとめています。

アップルストアでのiPhone修理

iPhoneの修理をアップルストアに依頼する方法には、持込み修理と配送修理があります。持込み修理は、最寄りのアップルストア直営店に予約をして来店します。その場で修理できるものであれば、その日のうちに修理してもらうことも可能です。修理の内容によっては、Appleリペアセンターに送って修理をしてもらうこともあります。その場合、修理が完了するまでに1週間ほどの時間がかかります。

配送修理の場合は、電話やインターネットから申し込みができます。あとは、集荷にきた配送業者の人にiPhoneを渡すだけ。1週間ほどで修理が完了し、iPhoneが届けられます。製品保証期間内であれば、修理期間中に代替機を貸し出してくれるサービスも実施。AppleCare+に加入していれば、過失や事故などで故障してしまった場合、最大で2回まで、通常料金よりも安く修理してもらえる保証サービスが受けられます。

AppleCare+に加入している場合

また、AppleCare+に加入していると、iPhoneの修理期間中に交換機が利用できるエクスプレス交換サービスも利用することができます。エクスプレス交換サービスに申し込むと、2~3営業日で工場出荷時の状態の交換機を届けてくれます。AppleCare+未加入の場合は、3,300円を支払うと、エクスプレス交換サービスが利用可能。

エクスプレス交換サービスを利用する場合、Apple製品限定保証やAppleCare+の保証対象であれば、料金はかかりませんが、保証対象外の場合には保証対象外修理サービス料金が、自身のiPhoneが修理不可能な場合には交換機代(iPhone6の場合67,800~113,800円。容量により値段が異なる)がかかります。

アップルストアで修理を依頼した場合の料金

■通常修理料金

モデル 画面の修理 バッテリー交換 保証対象外修理サービス料金(上限)
iPhone6 12,800円 9,400円 34,800円
iPhone6 Plus 14,800円 9,400円 38,800円
iPhone6s 14,800円 9,400円 34,800円
iPhone6s Plus 16,800円 9,400円 38,800円

■AppleCare+に加入している場合の修理料金 

モデル 画面の修理 バッテリー交換 その他の修理
iPhone6 7,800円 0円 7,800円
iPhone6 Plus 7,800円 0円 7,800円
iPhone6s 11,800円 0円 11,800円
iPhone6s Plus 11,800円 0円 11,800円